(PA) (pfg) Das Jahr 2007 hat gut begonnen für Gress Friseure aus Esslingen. Im März wurde dem Team die begehrte Auszeichnung des Top Salons 2007 überreicht.
Die deutsche Fachpublikation Top Hair International vergibt den Preis jährlich an Friseurunternehmen mit außergewöhnlichen Salonkonzeptionen. 2007 haben über 700 Friseure aus ganz Deutschland an dem prestigeträchtigen Wettbewerb teilgenommen. Am 25. März 2007 erhielten die Preisträger ihre Urkunden und Trophäen in einem feierlichen Akt anlässlich der Top Hair Trend & Fashion Days in Düsseldorf.
Das Team um Bettina und Peter Gress hat mit seinem ganzheitlichen Anspruch gepunktet. So spielen zwar die Haare eine Hauptrolle, jedoch kommt der Beratung, dem Service und der Entspannung bei der Behandlung eine wichtige Rolle zu. Damit die notwendige hohe fachliche Qualität geboten werden kann, legt Gress Friseure Wert auf eine konzentrierte Ausbildung und die regelmäßige Weiterbildung der Stylisten und Auszubildenden. Vor Eintritt in den Salon durchlaufen alle Mitarbeiter das hausinterne Service-Seminar, das den direkten Umgang mit den Kunden durch ein 18 Punkte Service-Programm definiert. Die weiterführende Schulung aller Mitarbeiter wird sowohl hausintern als auch über ein externes Coaching-Programm geregelt. So ist sicher gestellt, dass ständig neue Inspirationen ins Team kommen.
Wellness, Selfness, ganzheitlicher Ansatz – mittlerweile Allerweltsbegriffe, deren Sinn jedoch darin besteht, den Menschen als Einheit zu betrachten. Aus diesem Grund ist die Beratung einer der wichtigsten Bausteine für den Erfolg der Kundenbehandlung, insofern gelten die Grundsätze auch für die Mitarbeiter von Gress Friseure. Der Zusatz im Logo – Natürlich schön – ist geplant zweideutig angelegt. Das Unternehmen hat den Anspruch auf lässige Natürlichkeit, und ebenso darauf, dass dieser Natürlichkeit auch eine selbstverständliche Schönheit innewohnt.
Als Unternehmer sind sich Bettina und Peter Gress bewusst, dass Erfolg ein sehr kurzlebiges Licht ist, das schnell erlischt, wenn es nicht gepflegt wird. Deshalb sind ruhige Phasen in der Entwicklung notwendig, damit das System von Zeit zu Zeit gereinigt und neu ausgerichtet werden kann. Wachstum braucht diese Pausen von Zeit zu Zeit, damit Fehlentwicklungen schon im Ansatz gestoppt werden können. Für den dauerhaften Erfolg sind deshalb betriebswirtschaftliche Belange ebenso wichtig wie ein ausgefeiltes Marketing und ein professionelle Öffentlichkeitsarbeit. So ist in vielen Friseurunternehmen mittlerweile eine aktive Führung und modernes Management angekommen. Diese Ansätze zu verbessern und ständig professioneller zu werden – das ist das Ziel von Gress Friseure für die Zukunft.
Nach dem Wettbewerb ist vor dem Wettbewerb. Dieser Grundsatz ist neben der Erkenntnis, dass man Perfektion nur durch ständige Weiterentwicklung erreichen kann, der Motor für eine weitere Teilnahme beim Top Salon im Jahr 2008.
